Tại CG79, thông tin cá nhân của người chơi là tài sản cần được bảo vệ – không phải hàng hóa để kinh doanh. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng để làm gì, lưu trữ như thế nào và bạn có những quyền gì đối với dữ liệu đó.
Những nguyên tắc cốt lõi chi phối cách CG79 xử lý thông tin cá nhân của bạn
Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ CG79 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với độ dài khóa 256-bit – tiêu chuẩn tương đương các ngân hàng lớn. Không ai có thể đọc được dữ liệu của bạn trong quá trình truyền tải, dù họ có chặn được gói tin đi nữa.
TLS 1.3 – Tiêu chuẩn ngân hàngCG79 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bất kỳ tổ chức thương mại nào vì mục đích tiếp thị. Dữ liệu của bạn chỉ được chia sẻ khi pháp luật yêu cầu hoặc khi cần thiết để vận hành dịch vụ mà bạn đã sử dụng.
Cam kết không bán dữ liệuBạn có quyền truy cập, sửa đổi, tải xuống và yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào. CG79 sẽ xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận được – miễn phí và không cần giải thích lý do.
Quyền truy cập & xóa dữ liệuDữ liệu người chơi CG79 được lưu trữ trên hệ thống máy chủ được bảo vệ nhiều lớp: tường lửa phần cứng, giám sát xâm nhập 24/7, sao lưu tự động hàng ngày và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu – chỉ nhân viên có nhu cầu nghiệp vụ mới được tiếp cận dữ liệu.
Nhiều lớp bảo vệ vật lý & kỹ thuật sốCG79 vận hành theo các yêu cầu bảo vệ dữ liệu cá nhân được quy định bởi cơ quan cấp phép và áp dụng các nguyên tắc của GDPR châu Âu như tiêu chuẩn tham chiếu – dù không bắt buộc, đây là tiêu chuẩn nghiêm ngặt nhất hiện tại và đảm bảo quyền lợi tốt nhất cho người chơi.
Chuẩn GDPR áp dụng tự nguyệnTrong trường hợp phát sinh sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người chơi, CG79 cam kết thông báo đến những người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ phát hiện, kèm theo thông tin về phạm vi ảnh hưởng và biện pháp khắc phục đã và đang thực hiện.
Thông báo trong 72 giờ
Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của CG79 tại cg79.cash và ứng dụng di động CG79. Bằng cách sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn xác nhận đã đọc và hiểu chính sách này. Nếu có bất kỳ câu hỏi nào, hãy liên hệ support@cg79.cash trước khi tiếp tục.
Chính sách bảo mật này mô tả cách CG79 ("Chúng tôi", "Nền tảng") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng ("Bạn", "Người chơi") khi sử dụng dịch vụ tại cg79.cash và ứng dụng di động CG79.
Tại CG79, bảo mật thông tin người chơi không phải chỉ là yêu cầu tuân thủ pháp lý – mà là cam kết xuất phát từ niềm tin rằng người chơi xứng đáng được biết rõ dữ liệu của mình được xử lý như thế nào. Một nền tảng đáng tin cậy không có gì để che giấu về cách họ sử dụng thông tin người dùng.
Chúng tôi áp dụng các nguyên tắc xử lý dữ liệu sau đây trong mọi hoạt động:
Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ CG79, bạn chủ động cung cấp cho chúng tôi các thông tin sau:
Khi bạn sử dụng dịch vụ CG79, hệ thống tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật cần thiết để vận hành và bảo mật:
CG79 lưu trữ mật khẩu dưới dạng hash một chiều với muối (salted hash) – không thể giải mã ngược lại. Ngay cả nhân viên CG79 cũng không thể xem mật khẩu của bạn. Đó là lý do duy nhất để đặt lại mật khẩu (không thể "lấy lại" mật khẩu cũ) khi bạn quên.
CG79 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau, được liệt kê theo thứ tự ưu tiên:
| Mục đích | Dữ liệu sử dụng | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Vận hành tài khoản và cung cấp dịch vụ | Thông tin đăng ký, giao dịch, hoạt động cá cược | Thực hiện hợp đồng |
| Xác minh danh tính (KYC) | CMND/CCCD, ảnh selfie, địa chỉ | Nghĩa vụ pháp lý |
| Phòng chống gian lận và rửa tiền | IP, thiết bị, lịch sử giao dịch, hành vi | Lợi ích hợp pháp |
| Xử lý giao dịch tài chính | Thông tin thanh toán, lịch sử nạp rút | Thực hiện hợp đồng |
| Hỗ trợ khách hàng | Nội dung liên lạc, lịch sử tài khoản | Lợi ích hợp pháp |
| Cải tiến sản phẩm và dịch vụ | Dữ liệu hành vi ẩn danh tổng hợp | Lợi ích hợp pháp |
| Gửi thông tin khuyến mãi | Email, số điện thoại, sở thích | Sự đồng ý (có thể rút lại) |
| Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và báo cáo cơ quan quản lý | Dữ liệu giao dịch, danh tính | Nghĩa vụ pháp lý |
CG79 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân khi có ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau:
CG79 không bán dữ liệu cá nhân của người chơi. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau:
Tất cả bên thứ ba nhận dữ liệu từ CG79 đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu ràng buộc, cam kết:
Truyền dữ liệu quốc tế: Một số nhà cung cấp dịch vụ của CG79 có thể đặt máy chủ tại các quốc gia khác. Trong những trường hợp này, CG79 áp dụng các biện pháp bảo vệ bổ sung theo tiêu chuẩn Điều khoản Hợp đồng Tiêu chuẩn (Standard Contractual Clauses) để đảm bảo dữ liệu được bảo vệ ở mức tương đương.
CG79 chỉ lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Bảng dưới đây tóm tắt thời gian lưu trữ theo từng loại dữ liệu:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Hồ sơ tài khoản | Suốt thời gian tài khoản hoạt động + 5 năm sau đóng | Yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 7 năm | Nghĩa vụ tuân thủ thuế và chống rửa tiền |
| Tài liệu xác minh KYC | 5 năm sau đóng tài khoản | Yêu cầu pháp lý AML/KYC |
| Lịch sử hoạt động cá cược | 3 năm | Giải quyết tranh chấp và kiểm toán |
| Nhật ký hỗ trợ khách hàng | 2 năm | Cải tiến dịch vụ và giải quyết khiếu nại |
| Cookie phân tích (ẩn danh) | 13 tháng | Chuẩn ngành phân tích web |
| Dữ liệu marketing (nếu đã đồng ý) | Đến khi bạn rút lại đồng ý | Dựa trên sự đồng ý |
Sau khi hết thời gian lưu trữ quy định, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể nhận dạng lại. Quy trình xóa dữ liệu được thực hiện định kỳ và được ghi nhật ký để kiểm toán.
Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập website CG79. Chúng tôi sử dụng cookie cho các mục đích sau:
Bạn có thể kiểm soát cookie không thiết yếu qua trình duyệt hoặc qua bảng cài đặt cookie trên website CG79. Lưu ý rằng tắt cookie chức năng có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng; tắt cookie phân tích không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ.
Ngoài cookie, CG79 sử dụng Local Storage và Session Storage của trình duyệt để lưu tạm dữ liệu phiên cá cược và cài đặt giao diện. Dữ liệu trong Session Storage tự xóa khi đóng trình duyệt. Local Storage có thể được xóa thủ công trong cài đặt trình duyệt của bạn.
CG79 áp dụng hệ thống bảo mật nhiều lớp để bảo vệ dữ liệu người chơi:
Mặc dù CG79 áp dụng mọi biện pháp bảo mật hợp lý, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, CG79 cam kết thông báo trong vòng 72 giờ kèm theo thông tin về phạm vi ảnh hưởng và hành động bạn nên thực hiện để bảo vệ tài khoản.
Theo chính sách của CG79 và các chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Yêu cầu CG79 cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn. Sẽ được gửi trong vòng 30 ngày, miễn phí.
Yêu cầu sửa đổi dữ liệu không chính xác hoặc không đầy đủ. Nhiều thông tin có thể tự cập nhật trong mục Cài đặt tài khoản.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân. Lưu ý: một số dữ liệu phải giữ theo yêu cầu pháp lý dù tài khoản đã đóng.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp về tính chính xác hoặc tính hợp pháp của việc xử lý đang được giải quyết.
Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có cấu trúc, phổ biến và máy đọc được (JSON hoặc CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào. Yêu cầu sẽ được xử lý ngay lập tức.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy gửi yêu cầu đến support@cg79.cash với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo mật dữ liệu" kèm thông tin xác minh danh tính. CG79 sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận được yêu cầu.
CG79 nghiêm cấm hoàn toàn người dưới 18 tuổi truy cập và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của nền tảng. Chính sách này không có ngoại lệ.
Nếu CG79 phát hiện hoặc được thông báo rằng đã thu thập dữ liệu từ người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ:
Cha mẹ và người giám hộ phát hiện con em sử dụng dịch vụ CG79 vui lòng liên hệ ngay qua support@cg79.cash để được hỗ trợ xử lý khẩn cấp.
CG79 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý hoặc tính năng dịch vụ mới. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo đến người chơi qua:
Tiếp tục sử dụng dịch vụ CG79 sau ngày chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận chính sách đã cập nhật. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày chính sách mới có hiệu lực.
Đây là phiên bản 3.1 của Chính sách bảo mật CG79, có hiệu lực từ ngày 01/01/2025. Lịch sử các phiên bản cũ có thể được cung cấp theo yêu cầu qua email hỗ trợ.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật và quyền riêng tư tại CG79, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:
Khi liên hệ về vấn đề quyền riêng tư, vui lòng cung cấp: tên đầy đủ đăng ký tài khoản, địa chỉ email đăng ký, mô tả cụ thể yêu cầu hoặc vấn đề, và bất kỳ bằng chứng liên quan. Thông tin này giúp chúng tôi xử lý yêu cầu nhanh hơn và chính xác hơn.
Có một thực tế không mấy dễ chịu trong ngành cá cược trực tuyến: không phải tất cả nền tảng đều xử lý dữ liệu người chơi một cách nghiêm túc. Một số nền tảng thu thập nhiều hơn mức cần thiết, một số chia sẻ thông tin với đối tác quảng cáo mà không thông báo rõ ràng, và một số có chính sách bảo mật viết theo kiểu "đủ để có" chứ không phải "đủ để bảo vệ". Khi bạn đăng ký tài khoản tại một nền tảng cá cược, bạn không chỉ chia sẻ địa chỉ email – bạn còn cung cấp số CMND, thông tin ngân hàng và lịch sử giao dịch tài chính chi tiết. Đó là những dữ liệu có giá trị cao và cần được bảo vệ nghiêm túc.
CG79 tiếp cận vấn đề này theo hướng khác: thay vì viết chính sách bảo mật để "tuân thủ hình thức", chúng tôi xây dựng hệ thống bảo mật trước rồi mới viết chính sách để mô tả thực tế đó. Sự khác biệt này tưởng nhỏ nhưng có ý nghĩa lớn – vì nó quyết định ai đặt ưu tiên: người viết policy hay người thiết kế hệ thống.
Khi bạn cung cấp số điện thoại cho CG79, mục đích duy nhất là để bảo mật tài khoản (xác thực SMS) và liên lạc về các giao dịch của bạn. Không phải để gọi mời nạp tiền, không phải để bán cho công ty tiếp thị, không phải để "đối tác chiến lược" của chúng tôi quảng cáo sản phẩm không liên quan đến bạn.
Đây là lý do tại sao CG79 tách biệt rõ ràng giữa "dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ" và "dữ liệu bạn đồng ý chia sẻ cho mục đích tiếp thị". Hai loại này không bao giờ bị trộn lẫn trong hệ thống. Nếu bạn từ chối nhận email khuyến mãi, điều đó hoàn toàn không ảnh hưởng đến việc bạn nhận thưởng, xử lý giao dịch hay được hỗ trợ khi cần.
Nhiều nền tảng nhỏ xem bảo mật là chi phí cần tối thiểu hóa. CG79 xem đó là đầu tư cốt lõi – vì lý do đơn giản: một sự cố bảo mật lớn sẽ phá hủy niềm tin mà nền tảng mất nhiều năm xây dựng, và thiệt hại cho người chơi có thể rất nghiêm trọng. Phòng ngừa luôn rẻ hơn khắc phục, và mất tin tưởng không thể mua lại bằng tiền.
Đó là lý do CG79 định kỳ thuê bên thứ ba độc lập thực hiện kiểm tra penetration testing – tức là tìm cách "tấn công" hệ thống của chính mình để phát hiện lỗ hổng trước khi kẻ xấu tìm ra. Mỗi lỗ hổng phát hiện được là một nguy cơ được loại bỏ trước khi ảnh hưởng đến người chơi thực sự.
Một trong những quyền quan trọng nhất trong chính sách bảo mật của CG79 là quyền xóa dữ liệu. Trong thực tế, nhiều nền tảng ghi quyền này vào chính sách nhưng tìm mọi lý do để trì hoãn hoặc từ chối khi người dùng thực sự yêu cầu.
Tại CG79, khi bạn yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân, chúng tôi sẽ: xác nhận yêu cầu trong vòng 48 giờ, xử lý đóng tài khoản và trả số dư còn lại trong vòng 5–7 ngày làm việc, và xóa dữ liệu có thể xóa trong vòng 30 ngày. Dữ liệu phải giữ theo yêu cầu pháp lý (như lịch sử giao dịch tài chính) sẽ được ghi rõ lý do và thời điểm xóa theo lịch trình pháp lý. Không có lý do ẩn, không có trì hoãn vô thời hạn.
Không có hệ thống nào hoàn toàn an toàn 100%. Điều phân biệt một nền tảng đáng tin và không đáng tin không phải là "chưa bao giờ gặp sự cố" – mà là cách họ xử lý khi sự cố xảy ra. CG79 cam kết thông báo đến người chơi bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ phát hiện sự cố, kèm theo thông tin cụ thể về dữ liệu nào bị ảnh hưởng, nguy cơ tiềm ẩn và các bước bạn nên thực hiện để bảo vệ tài khoản. Không che giấu, không giảm nhẹ mức độ nghiêm trọng.
Đó là tiêu chuẩn mà CG79 đặt ra cho chính mình – và là tiêu chuẩn mà người chơi Việt Nam xứng đáng được nhận từ một nền tảng cá cược trực tuyến.
Đọc thêm để hiểu đầy đủ quyền lợi và nghĩa vụ của bạn tại CG79
Đăng ký miễn phí trong 2 phút và trải nghiệm nền tảng cá cược không chỉ minh bạch về điều khoản mà còn nghiêm túc trong việc bảo vệ thông tin của bạn.
Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chơi có trách nhiệm.